Залили соседи. написали заявление в ук, о составлении акта залития. три дня ждём представителя ук, а соседи устраняют следы.

Если мне памяь не изменяет, то в течении 12 ч. с момента зарегистрированного обращения должны выслать комиссию (комиссию а не сантехника, в комиссии минимум 3 человека). далее как именно вы уведомляли? лучше всего в письменной форме и требовать номер под которым заявление зарегистрировано. на бездействие жалуйтесь в жилинспекцию или прокуратуру, быстрее щевелиться будут. то что соседи делают в своей квартире - их дело, при необходимости все-равно им ответственности не избежать т. к. последствия в вашей квартире это главное, вот их не устраняйте. когда придет комиссия внимательно проверьте правильность составления акта, тут описаны основные ошибки https://ocenit-usherb.ru/mozhno-li-ocenivat-usherb-esli-akt-o-zalive-sostavlen-s-oshibkami/ к сожалению с самими актами тоже проблемы часто. когда залив наконец зафиксирован будет понятно кто примерно виноват. после получения акта, не устраняя последствий делаете оценку и приступаете к получению компенсации. если соседи будут утверждать что пролило не от них им это не поможет, если в акте указано что залив из их квартиры. в вашем случае важно указать время составления акта, время залива, причину залива, детальное описание последствий.