Кто может разъяснить мне, пожалуйста

Вы платите не за "неоказанные услуги",а за отопление в предстоящем отопительном периоде которое будет .Такая форма оплаты не противоречит закону.По окончании отопительного периода ЭСО делается перерасчет с учетом полученного Вами факта. Многим потребителям так удобнее платить,чем в отопительный период - тогда разбитая на год плата будет оплачиваться Вами только по факту и это будет намного больше в месяц в этот период. Однако, в судебном порядке Вы можете оспаривать применение такой формы оплаты,предварительно предъявив претензию организации, с которой у Вас заключен договор.