Война с дезом...юристы и знающие люди подскажите!

Война с дезом...юристы и знающие люди подскажите! подскажите пожалуйста,такая ситуация(стара как мир конечно но) живу в москве многоквартирный дом 50-го года строения капитального ремонта за 62 года не было ни разу!по документам конечно ремонт производился и не раз...трубы в ванной все сгнили,квартира муниципальная,написала на сайт собянина и путина,сегодня пришли какие то дяди,говорят они коммерческая организация,которую нанимает дез и они за счёт жильца меняют,а бесплатно мне ничего никто не поменяет,так как всё что находится в квартире это меняется только за свой счёт...составили акт без печати(сказали они его относят в дез к главному инженеру и там ставят) что требуется замена того то и того то,жилец настаивает что всё это должно производиться за счёт деза так как квартира муниципальная...дальше сказали идти в дез к главному инженеру и разбираться с ним...но гл.инженер я так понимаю пошлёт меня далеко и надолго,ведь по документам у них всё сделано...вот и думаю нужно срочно менять потому как течёт всё или ходить добиваться правды,но добьёшься ли...если идти к гл.инженеру то что мне нужно взять?официальный отказ или что? извиняюсь если сумбурно описала. сантехники из деза запросили только за работу 20000 чтобы поменять всю канализацию(в ванной,туалете,кухне) и подводки всякие....