Помогите правильно составить акты о протечке крыши

Из домоуправления мастер отказывается прийти и составить два акта. Благодаря вашему юристу Роману Альбертовичу Лепехину написали гневное письмо. Ждем ответ. Думаю. ждать будем до весны. Нам прямо сказали, до весны никого не ждите. В коридоре от воды произошло короткое замыкание. Плитки от потолка все отвалились. Вода капает по коридору и ванной комнате. Летом была поставлена новая ванна. Так она теперь вся желтая.
Помогите правильно составить акты с соседями:
1. акт установления причины затопления;
2. акт обследования квартиры, где описан объем нанесенного ущерба моему имуществу;