Какие мои действия, если сосед снизу утверждает, что я залил его лоджию?

Купили новую квартиру с застекленной лоджией, сделали ремонт везде кроме лоджии (на ней вообще ни чего не делали, ни одной дырки). при сильном дожде, вода через раму на лоджии, попадает соседу снизу (он сделал ремонт). приходили из ук по его (соседа) просьбе, осмотрели и сказали, что течь из-за технологического отверстия в раме лоджия, обещали при положительной температуре заделать, но так и не пришли. теперь сосед прислал досудебную притензию о возмещении 3100р. на ремонт 0,5 кв.м. потолка лоджии.( выдержка: ... с вашей стороны не было предпринято никаких усилий, решить проблему протечки...)