Какова по нормативам максимальная продолжительность работ по замене стояков в многоквартирном доме?

Дом старый, стояки - хомут на хомуте и все равно текут. добились от жэу замены: мы покупаем материалы - они делают. сначала они просили по 4000р с квартиры, но были посланы, т.к. это их работа. начали делать - но как-то неторопливо, в итоге рабочие разбили стены, протащили трубы и ушли со словами "через пару часов вернемся и доделаем". мы сидим третий день без какой либо воды, с дырами в стенах из которых идет холод и зловоние. а жэу нас мурыжит, рассказывая что рабочие где-то устраняют какие-то аварии, и вообще начало отопительного сезона, а вы сами потребовали заменить стояки, так что ждите.
какие быстродейственные меры можно предпринять в данной ситуации? как заставить жэу доделать работы? есть ли нормативы и законы по которым нельзя лишать людей водоснабжения дольше чем на сколько-то?