Разорвало трубу (стояк), в туалете, хлынула вода и затопило соседей снизу. что делать?

В туалете в прямом смысле разорвало стояк, к которому была соединена новая пластиковая труба. хлынула вода, затопило соседей. у них отклеились обои и прочее. у нас же вздулся линолеум и размякла гипсокартонная труба.
воду перекрыла аварийная служба. на следующий день они попросили нас "вскрыть" гипсокартонную, покрытую плиткой, стенку, чтобы добраться до трубы, что мы и сделали. стояк (трубу, торчащую из потолка) разорвало пополам и наша труба, пластиковая, просто осталась болтаться рядом с куском стояка на конце.
на следующий день соседка заявила, что подаёт на нас в суд и сегодня пришло письмо от мирового судьи, где говорится, что на наш адрес направляются исполнительные листы, о возмещении ущерба, причинённого в результате пролива, о наложении ареста на имущество принадлежащей нам.
что нам делать?
нашей вины в том, что лопнул стояк, нет, это точно. от потопа пострадали и мы тоже.