В квартире нет отопления. но измерения температуры комиссией показывают допустимые значения. помогите разобраться.
Москва · 04.12.2014 · 77 просмотров
В квартире холодно. писала жалобу. пришла комиссия из 4 человек (жэу, администрация, тепло сети). измерили температуру (учитываем что сегодня солнечный день, без ветра, температура на улице -10с) . зал 22с, кухня 21с, спальня 23с, но! при этом в спальне (где действительно тепло) батарея 60с. в зале батарея 37с, на кухне 35с. и комиссию это не волнует, 18с же есть и все. а то, что ночью будет -30с и ветер и тепла не будет, как с этим быть? ?
есть ли норма температуры батарей? почему я плачу за еле теплые батареи полную сумму в месяц, а у кого то все батареи в квартире по 60с и они платят так же.
Ответы сообщества 1
Постановление правительства рф от 06.05.2011 n 354
"о предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов"
(вместе с "правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов")
110. если в ходе проверки между потребителем (или его представителем) и исполнителем, иными заинтересованными участниками проверки возник спор относительно факта нарушения качества коммунальной услуги и (или) величины отступления от установленных в приложении n 1 к настоящим правилам параметров качества коммунальной услуги, то потребитель и исполнитель, иные заинтересованные участники проверки определяют в соответствии с настоящим пунктом порядок проведения дальнейшей проверки качества коммунальной услуги.
любой заинтересованный участник проверки вправе инициировать проведение экспертизы качества коммунальной услуги.
если проведение экспертизы качества предоставления коммунальной услуги возможно в месте ее предоставления, то потребитель и исполнитель, иные заинтересованные участники проверки определяют дату и время проведения повторной проверки качества коммунальной услуги с участием приглашенного эксперта. в этом случае в акте проверки должны быть указаны дата и время проведения повторной проверки, кем инициировано проведение экспертизы, каким участником проверки будет приглашен эксперт, из какой организации должен быть приглашен эксперт (если это определено заинтересованными участниками проверки на момент составления акта проверки) .
расходы на проведение экспертизы, инициированной потребителем, несет исполнитель. если в результате экспертизы, инициированной потребителем, установлено отсутствие факта нарушения качества коммунальной услуги, то потребитель обязан возместить исполнителю расходы на ее проведение. расходы на проведение экспертизы, инициированной иным участником проверки, несет такой участник.
если ни один из заинтересованных участников проверки не инициировал проведение экспертизы качества коммунальной услуги, но при этом между потребителем и исполнителем, иными заинтересованными участниками проверки существует спор относительно факта нарушения качества коммунальной услуги и (или) величины отступления от установленных в приложении n 1 к настоящим правилам параметров качества коммунальной услуги, то определяются дата и время проведения повторной проверки качества коммунальной услуги с участием приглашенных исполнителем представителей государственной жилищной инспекции российской федерации, представителей общественного объединения потребителей. в этом случае в акте проверки должны быть указаны дата и время проведения повторной проверки.
акт повторной проверки подписывается помимо заинтересованных участников проверки также представителем государственной жилищной инспекции в российской федерации и представителем общественного объединения потребителей. указанным представителям исполнитель обязан передать по 1 экземпляру акта повторной проверки.
вроде бы все написано довольно доступно.
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.