Электросчетчик в коммуналке

Здравствуйте. меня зовут левина рамиля равиловна. я проживаю в комнате в коммунальной квартире в ленинском районе г. нижнего новгорода. у меня сложилась следующая ситуация:
на основании федерального закона от 23 ноября 2009 г. n 261-фз и постановления правительства рф № 354 от 06.05.2011 г. ресурсосберегающая организация (ооо «энергоучет») потребовала от собственников квартир в коммунальной квартире установить общеквартирный электросчетчик (прошу не путать с общедомовым). в противном случаи начисления будут проводиться по нормативу.
сумма, выставляемая, мне в квитанции за электроэнергию по нормативу превышает фактически используемый объем в 10 раз, т.к. я там бываю редко. что касается моей соседки у нее ситуация обратная – по нормативу она платит в 2 раза меньше. на основании того, что ей (соседке) платить по нормативу выгоднее устанавливать общеквартирный счетчик она отказалась. проведя переговоры с ооо «энергоучет» я приняла решение взять расходы по установке общеквартирного счетчика на себя. данный счетчик был установлен в феврале 2014 г. но суммы в квитанции так и приходили «по нормативу». когда я обратилась на абонентский пункт мне сообщили что мне и моей соседке еще необходимо написать заявление и приложить доп.документы. на мою просьбу написать заявление соседка отказалась все также ссылаясь на выгоду платить по нормативу. объяснив мою ситуацию начальнику филиала ооо «энергоучет» в ленинском районе мне был дан ответ : «договаривайтесь со своей соседкой или платите по нормативу».
вопрос: что мне делать в сложившейся ситуации и куда еще обратиться? я в тупике.