Наверно не в ту ветку, но... промерзают окна в новостройке и слышу каждое слово соседей через стенку... как быть?

Поставьте новые окна. Или вы хотите ради 15 т.р. пройти все круги судебных тяжб? . Приезжайте ко мне. Я вам дам послушать как мои соседи сверху пылесосят (причем слышу я не мотор, а то как шкрябает щетка по полу), как они ходят, как раскладывают диван; какая классная собака у соседей на 6 этаже (я на 3); ну или как милый мальчик внизу смеется. Вообще стена толщиной 19 см - это толстая стена. Чем вам она не нравится?