Существует ли альтернатива бти?

Полгода назад заключил договор с бти на разработку техплана и постановке нового дома на учёт. в договоре срок выполнения работы - месяц. проплатил аванс 8000 руб. и началось - то у них инженеров нет, то вся информация у них с компьютеров стёрлась, то новые законы вышли, и т. д., и т. п. полгода прошло - воз и ныне там. дом пора регистрировать в росреестре, нужно регистрировать право на него, подключать газ, электричество, оформлять страховку - а всё упёрлось в это драное бти, потому как с этих ребят все эти процедуры начинаются. есть ли альтернатива? может такие услуги оказывают частные конторы? или идти в вышестоящую инстанцию (например, областное бти)? помогите советом.