Есть возможность написать жалобу на жкх через интернет? если да то как и где?

3 января в двух наших домов замерзла вода, управляющей компании никакой нет, так как жкх отказалась кого либо нам давать. колонку поставили уже тепло на улице а делать они ничего не собираются. спрашивается за что деньги требуют? в администрации жкх несколько кабинетов и они одно говорят за это не отвечают. управляющей компании нет значит жкх обязано отвечать за все. благоустроенная квартира а воду делать не собираются. в своих кабинетах сидят на жопе деньги требуют за все а делать ни чего не делают. придется писать всем домом жалобное письмо выше стоящим командованием. жкх просто напросто наплевать на все это