ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Жилищное право
Короче, такой очень важный вопрос по поводу отключения воды (сами всё поймёте).
Объясню по факту. мы живём в частном доме и наша труба (для воды) подключена к колонке (она заброшена). ну и из неё мы берём воду. всё по документам (договор там и прочее). и вот недавно иг колонки потекла вода очень сильно. приехали какие-то упыри страшные из водоканала и сказали, что там что-то сгнило и надо менять. до нас только потом допёрло, что это не к нам относится. наши то трубы новые (пластиковые). сгнили трубы водоканала, которые подключены к колонке от главной трубы (центральной). мы за эту тупую деталь отдали 200 рублей (хотя вообще не должны были платить). хочу сказать, что эти рабочие ничего не умели делать. они что-то вырыли и поменяли деталь (зарыли потом очень плохо. надо заметить, что у нас есть соседка. она нас ненавидит и постоянно ищет повод на нас нажаловаться. и в этот раз она им всякой фигни про нас наплела. эти рабочие даже ржали как лошади. ну вот они уехали и через неделю опять с этой колонки потекло. мы опять позвонили, и приехали на этот раз нормальные (опять разрыли и всё сделали за час, а те пол дня у нас были). колонка находится за забором. и вот зачем я пишу. сегодня опять приехали эти упыри (в первый раз которые были). их вызвала соседка (та самая). они опять там ковырялись, но уехали. и вот у меня такой вопрос: имеют ли они право отключить нам воду? они уже грозились это сделать, потому что только одни мы подключены к этой трубе. и что делать, если выключат? напоминаю, у нас всё по договору и мы деньги платили.
Ответы сообщества 1
Ответить
«имеют ли они право отключить нам воду?» - нет и тем более - «у нас всё по договору и мы деньги платили» - а не послать ли вам лесом вашу соседку. если у вас есть заключенный договор водоснабжения с водоснабжающей организацией и вы получали технические условия, в которых указано место подключения вашего водопровода (водоразборная колонка - граница балансовой принадлежности и эксплуатационной ответственности), то письменно обратитесь (в 2-х. экз. один экз. с отметкой о приеме оставить себе ) с претензией к исполнителю о принятии мер по возобновлению холодного водоснабжения. на основании постановления правительства рф №354 от 06.05.2011г. «о предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных
домах и жилых домов» http://www.consultant.ru/document/cons_doc_law_175645/ см. приложение №1. требования к качеству коммунальных услуг. i. холодное водоснабжение. 1. бесперебойное круглосуточное холодное водоснабжение в течение года. проблема с водоразборной колонкой (устранение неисправности) это головная боль водоснабжающей организации и администрации поселения! при непринятии мер ( течение 4-х. часов) обращаетесь в прокуратуру или управление антимонопольной службы по вашему региону (к обращению приложить копию претензии). совет внимательно прочтите раздел xvi. ответственность исполнителя и потребителя - см. п. 153. исполнитель несет ответственность за вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя в связи с использованием материалов, оборудования, инструментов и иных средств, необходимых для предоставления коммунальных услуг, независимо от того, позволял уровень научных и технических знаний выявить их особые свойства или нет. исполнитель освобождается от ответственности за причинение вреда, если докажет, что вред причинен вследствие непреодолимой силы или нарушения потребителем установленных правил потребления коммунальных услуг. и п. 154. цитата- исполнитель освобождается от ответственности за неисполнение обязательств или за ненадлежащее исполнение обязательств, если докажет, что неисполнение обязательств или их ненадлежащее исполнение произошло вследствие непреодолимой силы, а также по иным основаниям, предусмотренным законом. удачи!
Можете помочь с ответом?
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.