Заказали кухню, нам её привезли, собрали ребята по рекомендации директора этого мебельного магазина. сборка мебели была без нас, мы уехали покупать бытовую технику. после сборки мы обнаружили, что нижний шкаф под стиральную машинку не по...
Здравствуйте! моей маме привезли кухню в собранном виде, денег за сборку не взяли, хотя заказывала без сборки. в чем подвох? далее, есть некоторые несоответствия с ее заказом и пожеланиями (некоторые дверцы не так открываются, рисунок на...
Здравствуйте! маме привезли кухню в собранном виде, денег за сборку не взяли, хотя заказывала без сборки. в чем подвох? далее, есть некоторые несоответствия с ее заказом и пожеланиями. рисунок на фасаде должен был быть крупнее и на опре...
Имеют ли право продавцы мебельного магазина не пускать в магазин покупателей с пироженным?
Как юридически правильно написать письмо об отказе? В нашем салоне по индивид. размер. заказали шкаф-купе,теперь заказчик хочет отказаться от него.,так как от замеров и сборки он отказался и собирал сам ,а стены оказались не ровными его ...
Подскажите что делать если если сборка доставка и замер кухни не совпадает со сроком заданного договором Подскажите что делать заказал кухню! мне её привезли в несоответствующие сроки ( с опозданием на 11 дней хотя в договоре написано до...
Можно ли вернуть или обменять шкаф купе не понравился! но его уже собрали мастера из магазина
Подскажите пожалуйста! могу ли я вернуть в магазин спальный гарнитур? мы приобрели спальный гарнитур, оплата была частичная, доплата должна была произойти по итогу приема товара. нам прислали сборщика с магазина (по договоренности это вх...
Мы с мужем приобрели духово шкаф 03.09.2014. после доставки поняли что он электрический. решили вернуть деньги или забрать газовый духовой шкаф. так как в наличии газового шкафа нет. они отказывают нам в возврате денег.как нам поступить...
Купили мебель, сборка была самостоятельная. вскрыли упаковки с мебелью, в процессе сборки выяснилось, что цвет не тот, который заказывали. имеет ли право продавец отказать в замене товара?
В мебельном магазине купила шкаф, когда привезли-не хватало ручки. по телефону горячей линии зарегистрировали мою рекламацию. прошло 3 месяца-ручки нет. написала претензию и принесла в магазин, сказали, что нужна ксерокопия паспорта и не...
Купил стиральную машинку, прошло 2 месяца, она сломалась, на гарантии. вопрос: а до магазина они должны увезти ее? По закону. из моего дома до магазина или до сервисного центра кто ее должен вести и за чьи деньги?
Интернет магазин два месяца не может мне доставить не достающие детали кухни. можно ли решить через суд? 4 июля мне привезли мой заказ корпусной мебели (кухня) в полностью разобранном состоянии (много ящиков), я оплатил и расписался о по...
Месяц назад хотели купить в магазине электрическую керамическую варочную панель и духовой шкаф. у панели отсутствует вилка (как и у других моделей) . продавец отказывается ее проверять в подключенным к электричеству состоянии, так как дл...
Месяц назад хотели купить в магазине электрическую керамическую варочную панель и духовой шкаф. у панели отсутствует вилка (как и у других моделей) . продавец отказывается ее проверять в подключенным к электричеству состоянии, так как дл...
Купила стиральную машину, в магазине, перед покупкой продавец сказал что там есть определённая функция, которая важна лично для меня. доставили значит машинку, в общем как оказалось этой функции там вовсе нет... как теперь возвращать, ка...
В августе купили машинку стиральную за 13800, сломалась отдали в ремонт по гарантии 22.01.2015. 9 марта истекает срок ремонта (уже точно не вернут ее). вопрос что нам требовать с магазина, сейчас эта машинка сейчас стоит 21800(цены с янв...
Как вернуть деньги за некачественный товар? купила стиральную машинку, а она оказалась бракованная (не работала). сервисный центр забрал ее на экспертизу, где она пробыла больше месяца. я потребовала с магазина вернуть мне деньги, но они...
Взяла в кредит диван и шкаф, шкаф не понравился, можно ли вернуть деньги за шкаф ?
Подскажитеьмогу купила плательный шкаф по цене 5300,мне сказали такого производителя нет,а есть другой по дороже и качественный в итоге я заплатила 7800 сюда входили доставка,сборка и за то,что его занесли в квартиру. когда я увидела шка...
Заказали шкаф в фирме (на заказ) .. привезли не тот. ..привезли разобранный шкаф, при сборке выяснилось что привезли шкаф не тех размеров что в заказе...шкаф забирать сборщики отказываются, говорят что это вопрос к доставке, в доставке с...
Купили стиральную,машинку,через неделю,отказала электроника
Как разделить кухню между собственниками в коммунальной квартире? здравствуйте,купила комнату в коммунальной квартире.на кухне хотела поставить свой шкаф и холодильник,но было не куда, вся заставлена мебелью и холодильниками других собст...
Если при доставки мебели нет точного описания сборки и всех деталей конструкции.Что делать? Сборка самостоятельная
Мебель: права потребителя знакомая приобрела шкаф-купе, заказывала в магазине. сроки доставки и сборки естественно были нарушены. но суть вопроса не в этом: через день знакомая заметила отсутствие некоторых деталей, в основном - отсутств...
Может ли магазин отказать в гарантии на стиральную машину, в случае самостоятельной установки? купил стиральную машину, в магазине предложили установку машины специалистами магазина, я сказал, что установлю сам, они сказали что в таком с...
Приобрела кухонный гарнитур, при установке обнаружились недостатки: ручки отваливаются, шкаф под мойкой не закрывается. попросила исправить- не исправили. звонила в компанию вопрос не решился. написала претензию. жду ответ. подскажите, к...
Вопрос юристам, закон о защите прав потребителей написал претензию в сторону директора магазина, по причине некачественного товара, претензию приняли, по истечению 10ти дней которые скоро пройдут и если вдруг ничего не решиться, что посо...
Добрый день!заказали кухню, изготовили в срок, привели, обнаружилось много недостатков: отсутствие сушки, сколи и на фасаде,и внутри мебели, вздутый пластик на дверке, одна ручка отвалилась при первом открывании, не закрываются полностью...
Не понимаю, что происходит. сосед сосед (нижний) пришел с молотком и позвонил в дверь. напал на жену, к счастью захлопнула дверь. мы не шумим, сегодня только передвигали шкаф. что делать, боимся выходить.
