Приобретение комнаты в коммунальной квартире.

Здравствуйте. коммунальная квартира, принадлежат 3 комнаты на правах собственности (прописаны 2 человека), 4-ая комната муниципальная, сосед умер 19 дней назад. подали заявление в жилищный отдел на выкуп указанной комнаты. сегодня позвонили из жко, сказали что имеют ордер на осмотр и потенциального жильца, связались с жилищным отделом, там получили ответ-вам откажут, у вас хватает кв.метров, но мы не получили отказ на руки. законны ли действия жко? как нам выкупит комнату. благодарю за ответ.