ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Жилищное право
Загляните внутрь.
У нас угловая квартира, с началом отопительного сезона холодно, неоднократно обращались к слесарям, чтобы открыли заглушку на наш стояк, однако он этого не делает, мотивируя тем, что не хватит у нас средств для оплаты отопления, есть ли какие то методы воздействия на управляющую компанию по устранению данных неполадок? существуют ли какие-нибудь документы, постановления правительства и прочее, позволяющие соблюдать температурный режим в угловых квартирах в период отопительного сезона.
Ответы сообщества 1
Ответить
В москве есть горячая линия - действует отлично.
обратиться в ук письменно - себе копию с отметкой.
услуга теплоснабжения оказывается с
ненадлежащем качеством, температура в комнатах не соответствует установленной
норме +18 град. и угловых +20 град, (согласно постановления правительства №354
от 06.05.2011г. «о предоставлении коммунальных услуг собственникам и
пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» http://base.consultant.ru/cons/cgi/onlin... см. приложение №1 ) и требуете принятия мер. на ваше заявление они обязаны в течение трех дней дать ответ. данное заявление (дата регистрации) будет являться документом, на основании которого можно требовать проведения
перерасчета, за не оказанную услугу в теплоснабжении до момента её представления (должен быть составлен акт обслуживающей организации и вами подписан) .
в прокуратуру заявление. за содержание дома отвечают: ук, дэз, гуис, жилищная инспекция, оати (объединенная адм. -техническая инспекция) и местная власть (управа, префектура)
п. 14 федеральный закон от 27.07.2010 г. №190-фз «о теплоснабжении»
гост р 51617-2000 «жилищно-коммунальные услуги. общие технические условия» , утвержденному постановлением госстандарта россии 158-ст от 19.06.00 г.) : угловая комната +20; здание первого года эксплуатации +20; жилая комната +18; кухня +18; ванная +25; вестибюль, лестничная клетка +16.
коммуникации обычно проверяют в день обращения
техник-смотритель или инженер местной дез. после осмотра батарей они составляют
акт в двух экземплярах, один из которых остается у хозяина квартиры для
оформления перерасчета коммунальных платежей. при этом внутреннюю температуру воздуха замеряют на внутренней стене каждой комнаты на расстоянии одного метра
от наружной стены и 1,5 метра от пола. если жалобы жильца подтвердятся, то в
зависимости от сложности работ коммунальщики обязаны все исправить в среднем в
срок от одного до семи дней. по нормам отклонения температуры воздуха в
комнатах вообще не допускаются. то есть батареи обязательно должны нагревать
квартиру до указанных в правилах градусов. если этого не происходит, тогда
квартплата уменьшается индивидуально для каждой «пострадавшей» квартиры в
зависимости от ее метража. перерасчет «коммуналки» делают по заявлению жильца в расчетной части инженерной районной службы.
Можете помочь с ответом?
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.