Как приструнить охамевший домоуправ? я живу в доме тсж домоуправ которого возглавляет абсолютно сумасшедшая старуха...

Гостей допрашивают как на пропускном пункте, кто, к кому, до скольких будете! ! ( это при том что с нас жильцов требуют предварительно сообщать консьержу, если мы ожидаем гостей, и потом еще звонят и уточняют пускать этого гостя или нет!) , машина въехать на территорию дома может только если ее номера заранее записали в спец. журнал, общаются по хамски будто я не жилец дома, который и является нанимателем тсж по сути, а местный правонарушитель. и в довесок происходят такие вещи, как сегодня утром: 8 утра, в дверь звонит полиция, просит открыть о чем то расспросить. я девушка хрупка, двух мужиков с ксивом боюсь, не открываю т. к. мой бдительный домоуправ/консьерж ничего мне о приходе полиции не говорил. домоуправ же, на мой вопрос почему мне не сообщили о том что ходит полиция по этажам, говорит - "мы не обязаны ничего такого сообщать, разбирайтесь сами, открывать ли вам дверь! " - абсурд ведь и самодурство! ? почему наши консьержи вообще имеют право себя вести как тетка в общаге. я хочу чтобы со мной и моими гостями общались вежливо, без криков, упреков и прочим неадекватом. консьерж это по сути администратор на входе которому платят деньги эти самые жильцы и я хочу чтобы он себя вел как любой администратор на входе, вежливо и учтиво. кто сталкивался? как бороться?