Как привлечь к ответственности агентство недвижимости?

Никак. агентство стороной договора найма не является, и всего лишь предлагает форму договора, а согласование условий договора это право сторон сделки-нанимателя и наймодателя. согласовывайте то, что вам надо, в соответствии с законом. при отказе другой стороны внести соответствующие изменения и вашей неспособности убедить ее в правильности своей позиции -не заключайте с ней договор.