Задержка доставки товара после его оплаты, и путаница в его цене (описание внутри) я заказала серебряное кольцо в одном московском интернет-магазине! на момент совершения покупки цена была одна (со скидкой), так же на почту мне пришло со...
Неудачная покупка в интернет-магазине Товар был отправлен обратно продавцу, почтой России. Причина отказа:несоответствие описания товара на сайте с действительной характеристикой(ошибка магазина). Стоимость доставки до меня,как и обратна...
Я приобрела две межкомнатные двери и фурнитуру к ним. принимала товар на улице, муж сам заносил в дом двери, все было в упаковке и я не увидела, что цвет двери и наличников отличается. через два дня приехал мастер по установке ( к сожале...
Возврат товара Возможно ли вернуть диван купленный в магазине по каталогу (дистанционная продажа) в кредит. 7 дней с момента доставки еще не прошло. Да и еще в добавок не ту расцветку привезли.
Как поступить правильно с интернет магазином? Заказал с девушкой в интернет магазине две ламинированные межкомнатные двери где то месяц тому назад, вот решили сегодня установить двери пришел мастер а двери говорит не подходит в проем то...
Как правильно поступить с интернет магазином? заказал с девушкой в интернет магазине две ламинированные межкомнатные двери где то месяц тому назад, вот решили сегодня установить двери пришел мастер а двери говорит не подходит в проем то ...
Как верно и правильно поступить с интернет-магазином? фото заказал с девушкой в интернет магазине две ламинированные межкомнатные двери где то месяц тому назад, вот решили сегодня установить двери пришел мастер а двери говорит не подходи...
Заказала шифоньер, когда его привезли и собрали оказалось, что это не то что я заказывала, бракованный и не хватает деталей. коробку я выбросила в тот же день. имею ли я права вернуть товар без коробки, если он бракованный, деталей не х...
Плинтус, не подошедший по цвету здравствуйте! заказала в магазине плинтуса пачками (не метраж), но привезли абсолютно другого цвета. как я могу вернуть товар в магазин? чек есть.
Можно ли вернуть кухонный уголок? Здравствуйте! Заказала в мебельном магазине кухонный уголок по каталогу, в "живую" его не видела. При заказе спросила продавца, какой он будет ширины. Ответ был - 50 см, но когда его привезли ширина сост...
Замена/возврат товара в течение какого времени можно заменить/вернуть товар в магазин? считая с момента покупки или момента доставки? и что кроме чека для этого нужно?
Можно ли вернуть деньги за некупленный товар? .с юридической точки зрения. если оставляешь в залог за обувь 15 тыс(общ.сумма 20тыс) и втечении 2-х часов возвращаешься и просишь обратно заложенную сумму,но продавец готов вернуть 10тыс или...
Возврат денег при покупки в магазине купил холодильник в магазине, холодильник был с небольшим дефектом на корпусе небольшая точечная вмятин, уточнил у продавца если заказать этот же холодильник через их интернет магазин он будет без это...
Как быть с недобросовестным интернет магазином здравствуйте! такая ситуация, заказала товар в интернет магазине 12.12.12 г. по электронной почте подтвердила заказ, в этот же день оплатила 100% . на сайте сказано,что товары после оплаты о...
Можно ли обменять в магазине межкомнатные двери нестандартного размера, сделанные под заказ?
Купил в магазине межкомнатные двери. через некоторое время на дверях образовался брак. после спора с продавцом, двери все-таки вывезли, деньги вернули (с длительной просрочкой и с незаконным удержанием 500 рублей за "расходы на вывоз тов...
Могу ли я рассчитывать на обмен товара? заказала в магазине ламинат цвета выбеленный дуб. как положено,дождались звонка из магазина и поехали получать товар, но во время приемки товара, меня на месте не было и что грузили я не видела,при...
Служба доставки ошиблась и отгрузила товара на большую сумму, могут ли они требовать товар обратно?
Вопрос к юристам и людям, обманутым интернет-магазинами ( см.внутри)! со мной произошла следующая ситуация: заказала в интернет-магазине ботинки. требовалась 100% предоплата. мне прислали реквизиты, оплатила через терминал,менеджер по те...
В 2011 году купил компьютер. на него была гарантия 2года .
за эти 2года я обращался в сц, более 5 раз:
1)замена блока питания
2)замена оперативной памяти
3)полная диагностика ()проблему не устранили)
4)замена жесткого диска
5)замен...
Товар,заказанный в интернет магазине не пришёл заказал в январе.по трек коду посылка покинула сорт центр москвы в начале февраля.на почте у нас её нет,говорят подавать в розыск.так вот-кто должен это делать?я понимаю,что это недоработки ...
Клиент заказал межкомнатные двери,через 9 дней передумал и просит вернуть предоплату,двери еще на фабрике ,но уже готовы. и относяться ли межкомнатные двери к перечню товаров надлежащего качества не подлежащих возврату?
Должник (ООО) пытается вернуть товар минуя судебных приставов. Это законно? И как это оформить? Возбуждено исполнительное производство. Счета организации-должника арестованы, денег нет, имущества тоже, взять нечего. Вдруг должник выходит...
Возможно ли вернуть залог в магазине? заказала товар в магазине на сумму 3150. продавщица потребовала оставить залог в 30%.товар должны привезти через неделю. но я передумала брать. возможно ли в таком случае забрать залог?
Заказала в интернет магазине в сша два вечерних платья с указанием срока отправления товара в течение 5-7 дней со 100% предоплатой на сумму 1600 usd прошло уже более 2х недель товар до сих пор не отправлен. я попросила отменить заказ и в...
По поводу доставки товара оплатили доставку товара в магазине леруа мерлен, доставка должна была быть в течении дня, конкретного времени не назвали. мы в день доставки отлучились по делам, звонок на мобильный я не слышала, было 3 прощенн...
Заказала диван.привезли месяц назад без двух подушек,которые должны быть в комплекте.сказали привезем на следующей недел привезли месяц назад без двух подушек,которые должны быть в комплекте.сказали привезем на следующей неделе.мы отдали...
Грамотно ли составлена претензия, правильны ли ссылки на закон? Кому: ИП Кольцову В.В. (Сеть магазинов Королевство Техники) Адрес: Санкт-Петербург Гражданский пр. 90/7-22 (магазин Коломяжский пр. 26) От кого: Адрес: тел. ПРЕТЕНЗИЯ 30.05...
Заказала товар с предоплатой,отправили в другой город,как вернуть деньги?
Здравствуйте! Некачественно установили межкомнатные двери. Я купила межкомнатные двери в магазине, где мне порекомендовали установщиков. Они установили двери некачественно, испортили доборы теперь отказываются покупать добор и исправлять...
