Возможно ли получить возмещение ущерба при пожаре на сдаваемой квартире?

Произошел пожар на балконе в сдаваемой нами квартире, молодой человек который снял квартиру сообщил об этом на 4 дня позже инцидента. пострадала также жилая комната. молодой человек в последнее время задерживал оплату и в данный момент проживает свой депозит, срок которого остался всего лишь на неделю. свои вещи он почти все вывез, хотя о том что он сьежает с квартиры не предупреждал и говорит что заплатит аренду на днях. вопрос должен ли он возмещать ущерб? если да, то как этого добиться. с его слов пожар произошел из за заброшенного бычка на балкон, балкон остеклен. т.е значит были оставлены открыты окна.