Купила энергосберегающую лампу продовец сказал что она обмену не подлежит.
Купила энергосберегающую лампу по приезду домой обнаружила что она не горит. отвезла ее обратно в магазин на обмен, мне отказали. подскажите пожалуйста как быть в этой ситуации?
Можно ли обменять товар без чека? здравствуйте, где то 4 дня назад я ходила в зоомагазин и попросила лампу которая излучает ультрафиолет ( для террариумов), но я в них ничего не понимаю, и мне дали совсем другую лампу, обычную которая св...
Купил вчера эноргосберегающую лампу,пришел домой,она не работает. принес сегодня в магазин,мне в обмене отказали,ссылаясь на то,что гарантии на лампу нет. кто прав?
Купила холодильник,а в нем не работает подсветка. в сервисе предлагают платно вызвать мастера и поменять лампу 2 недели еще не прошло, сама .заменить лампу не могу - мне просто даже не открыть "плафон".
Купила 2 дня назад босаножки, чек есть. Гарантийника не дали. Хочу отнести обратно. Т.к. за 2 часа прогулки ппц как натрла ноги и на ремешках уже появились трещены. Обменяют ли мне в магазине обувь ?
Могу ли я вернуть босоножки,если они мне разонравились?купила 4 дня назад,не одевала,чек есть. Купила 4 дня назад,не одевала,чек есть.
Имеют ли право? Я купила в магазине катридж для очистки воды(для фильтра). Он не подошел к моему, я поехала менять, но в магазине мне отказали. Имеют ли право продавец отказать мне в обмене товара? Чек мне не дали
Подскажите, пожалуйста, по защите прав потребителей! сегодня столкнулась с такой наглостью. купила два пакета молока, которое оказалось кислым. посмотрела срок и обалдела – 15 марта, это ему уже 4 дня. чек мне не дали, хотя по правде, я ...
Возврат товара в магазин. Приветствую! Столкнулся с неприятной ситуацией: 27.10 купил в Метрике люминесцентную лампу, была упакована в коробку. Придя домой обнаружил, в коробке отсутствует сетевой провод и крепежные изделия, хотя судя по...
Можно ли вернуть УФ лампу? Пишу из страницы мужа. Купила 11 октября лампу 9 ватт, спросила продавца не китайская сказали нет Россия, вчера решила я на ней посушить в итоге сушит долго ,и в инструкции написано что сделана в Китае( в обще...
Отказывают менять ультрафиолетовую лампу (прошло 7 дней) что делать? отказываются подписывать заявление о отказе обмена
Купила пальто 16.09.12. дома поняла, что не нравится. в магазине отказались вернуть деньги. из-за того, что этикетки отрезаны, на веревочке которые. но сохранены. чек прилагается. пальто не носила на улице. 14 дней не прошло. имею ли я п...
О защите прав потребителя! вчера купила 2 лекарственных препарата для кота, антибактериальную мазь и средство для регулирования половой охоты у животных!по приходу домой обнаружила что у мази осталось 2 месяца до конца срока годности,а у...
Распространяется ли закон о защите прав потребителей на вещи секонд-хэнд? купила в обед дочке спорт. кофту без примерки. и чек дали. тут же вечером хотела вернуть назад, т.к. не подошла по размеру. но сказали, что не примут. они правы?
Помогите решить вопрос по защите прав потребителей я купила сумку в одном из магазинов нашего города , когда покупала её мне дали чек я его взяла. через 3 недели у меня сломался замок я пришла в магазин показала им чек они на до мной пос...
Кто знает, подскажите. Купила вчера бытовую технику, в магазине заверили, что у них все проверено. Естественно не работает, даже не включается. Чек потеряла, выбросила машинально, его дали отдельно. Что делать? Могут принять без чека?
Можно ли вернуть деньги? на днях жена купила 2 шмотки(джинсы, куртка) по счастливой случайности они не подошли...можно ли вернуть деньги сдав эти шмотки обратно в магазин? все бирки на месте, чек есть(прошло 2 дня)
Нужен совет в области прав потребителей! подскажите пожалуйста! купили дубленку 9 марта 2012 года. дали только чек, гарантийного талона не дали. дубленку носили в марте.купили дубленку 9 мата 2012 года. дали только чек, гарантийного тало...
Можно ли вернуть купленный товар в магазин? Купила 2 дня назад мувики для приставки PS 3 попробовала их мне они не понравились чек сохранила могу я их вернуть обратно в магазин?
Вернуть товар без чека. здравствуйте! подскажите, пожалуйста, купила 2 дня назад ремень(плетеные косички). сегодня одна из косичек лопнула - ремень на выброс. могу ли я предъявить претензию магазину? чек не сохранен.
Вернуть в магазин купила 2 дня назад упаковку капсульного кофе,пришла домой и поняла ,что капсулы не подходят для моей кофе машины,могу ли я вернуть деньги,чек сохранила, упаковка целая? спасибо за ответы,товар вернула без проблем!!!
!Можно ли сдать туфли в магазин если я выкинула ценник,но чек есть! (Я их купила 2 дня назад). Туфли не разу не носила, только дома одела один раз и поняла , что малы( А ценник отрезала). Но чек есть , даже пакет. Можно ли сдать туфли об...
Что делать в этой ситуации? в магазине я купила сапоги, но забыла оплатить , точнее продавец отдал мне чек сапоги а про деньги не напомнил и я обнаружила что не расплатилась только придя домой... подскажите кто не прав?
Не пришли деньги на карточку Вернула платье в магазин, покупала его через карточку, дали чек, и сказали не выкидывать пока не придут деньги.. прошло уже 2 дня а денег так и нет на карточке! что делать?
Я купила лекарства в аптеке,но чек мне не дали. мне нужны чеки в суд. две недели в аптеке мне обещают найти чек и дать,но уже две недели одни только обещания.
Купили чемодан. чек и гарантию не дали. причина возврата, разъехались колеса. менять товар не хотят или возвращать деньги. подскажите что делать???
В магазине заказала камод и внесла предоплату на руки дали только чек о предоплате, никакого договора с магазином не заключали только устное соглашение о сроках поставки (2 недели). сейчас передумали покупать, можно ли забрать деньги, пр...
Купила сумку,не подошла. чек есть. могу вернуть?
Я купила примерно 2 недели назад пуховик, постирала а он оказался бракованным, чек не сохранился,.Есть шанс вернуть день Деньги