Как можно воздействовать на соседа и его квартирантов?

Сосед сверху 10 лет сдает квартиру. квартиранты меняются регулярно. среди них было много неадеквата и почти все меня заливали. последние жильцы за полгода залили меня 4 раза. последний раз после того, как я сделала ремонт. из жэу, если и приходят по заявлению оформить акт протечки, то считают по каким-то кв. см. например, на кухне испорчена стена, высчитывают и оценивают только эти испорченные места, а переклеивать надо всю кухню. получаются копейки. пытаюсь разговаривать с хозяином квартиры (живет в другом городе) , он орет, оскорбляет и бросает трубку. его интересуют только деньги квартирантов. можно ли как-то воздействовать на него юридически, ведь он должен нести ответственность за то, что происходит в его квартире? участковый говорит, что это работа жэу.