Как правильно написать заявление в управляющую компанию.вывели батареи сосед с первого этажа отказался дома холод помогите!

А вам не надо никаких правил. и искать причину - их работа, а вам должны дать тепло в срок в определенном законом количестве.
устное заявление, я так понимаю, вы прошли.
теперь всегда письменно в 2-х экз- один с отметкой о вручении - вам: в ук - опишите ситуацию, что услуга теплоснабжения оказывается с ненадлежащем качеством, температура в комнатах не соответствует установленной норме +18 град. и угловых +20 град, (согласно постановления правительства №354 от 06.05.2011г. «о предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» см. приложение №1 ) и требуете принятия мер. на ваше заявление они обязаны в течение трех дней дать ответ или отремонтировать. данное заявление (дата регистрации) будет являться документом, на основании которого можно требовать проведения перерасчета, за не оказанную услугу в теплоснабжении до момента её предоставления (должен быть составлен акт обслуживающей организации и вами подписан) .
вопрос должны решить за 3 дня - далее
в муниципалитет: фз №131 от 06.10.2003г. «об общих принципах организации местного самоуправления в российской федерации"статья 14. вопросы местного значения поселения. п. 4) организация в границах поселения электро-, тепло-, газо- и водоснабжения населения, водоотведения, снабжения населения топливом в пределах полномочий, установленных законодательством российской федерации.
в жилинспекцию и в прокуратуру - требованием привлечь к ответу вашу ук ст. 7.22 и 7.23 коап рф и потребовать наведения порядка, а соседа за самоуправство (найдите статью в коап рф) - если будут штрафы - выиграете любой суд.