Еще не топят, но в счете за квартиру уже есть строка - отопление . блин, дома холод страшный! на улицу хожу греться!

У вас централизованное теплоснабжение? посмотрите платежный документ, который вам обязана выдать обслуживающая организация, на основании - постановления правительства рф от 6 мая 2011 г. n 354 "о предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" http://base.consultant.ru/cons/cgi/onlin... см.п.69. в платежном документе указываются: - в) указание на оплачиваемый месяц, наименование каждого вида оплачиваемой коммунальной услуги, размер тарифов (цен) на каждый вид соответствующего коммунального ресурса, единицы измерения объемов (количества) коммунальных ресурсов; - г) объем каждого вида коммунальных услуг, предоставленных потребителю за расчетный период в жилом (нежилом) помещении, и размер платы за каждый вид предоставленных коммунальных услуг, определенные в соответствии с настоящими правилами. а также письменно обратитесь в организацию о получении разъяснения по данному вопросу, см. iv. права и обязанности исполнителя. 31. исполнитель обязан:- д) производить непосредственно при обращении потребителя проверку правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги, задолженности или переплаты потребителя за коммунальные услуги, правильности начисления потребителю неустоек (штрафов, пеней) и немедленно по результатам проверки выдавать потребителю документы, содержащие правильно начисленные платежи. выдаваемые потребителю документы по его просьбе должны быть заверены подписью руководителя и печатью исполнителя. по получению данного документа и проведения анализа можно принять решение, куда обращаться в прокуратуру или в суд. удачи!