Затопило квартиру по вине жэк. вопрос по акту о затоплении

Здравствуйте!
при первичном осмотре комиссия не внесла в акт факты ущерба полу (линолеум, под ним - листы фанеры, снизу - старый пол). пол явно намок сильно и фанера в нескольких местах разбухла, от чего плинтус начал скрипеть. они обосновывают отказ тем, что повреждений не видят. кроме того советуют нам откручивать плинтуса, поднимать линолеум и просушивать.
также не были зафиксированы повредения мебели (начали крошиться углы у стола, и образовались желтые пятна на матрасе кровати после просушки). как быть?