Как добиться того, чтобы дома было тепло? :(

Как добиться того, чтобы дома было тепло? :( всем доброго времени суток! приношу извинения, если кому-то пришлось читать мой вопрос дважды. просто не определиться с категорией, чтобы на вопросы ответили наверняка :) прошу помочь разобраться в витееватостях жкх. если кто-нибудь сведущ в данной теме, то, пожалуйста, прочитайте нижеприведденную ситуацию и дайте возможные пути её решения. итак, совсем недавно в пятиэтажном доме включили отопление. в каждой квартире 2 трубы отопления, по одной горячая вода поднимается (1), по другой спускается (2), отапливая все квартиры. на втором этаже, на коем я и проживаю, труба-"обратка" (2), к которой присоедены батареии отопления - еле теплая, другая же (1), очень горячая. соседи сверху говорят, что у них трубы - кипяток. в связи с этим возникают вопросы: 1) можно ли подключить батареи к (1)? 2) как определить где идет потеря тепла? 3) если обратиться в управляющую компанию смогут ли они пресечь данное недоразумение? 4) сколько секций положено иметь на 1 м^2? 5) кто может выяснить, сколько секций установленно в квартирах выше? 6) если секций батарей окажется больше, то можно ли будет каким-либо способом повлиять на то, чтобы их стало меньше? к кому обращаться?