Про тарифы теплоэнерго и управляющей компании.очень прошу помогите!

Про тарифы теплоэнерго и управляющей компании.очень прошу помогите! подскажите пожалуйста,что можно сделать в нашей ситуации: за отопление 2й раз за год увеличили тарифы, принесли сегодня платёжки и мы с соседями чуть не плачем! ко всему прочему у нас большой метраж квартир, но батареи ледяные.естественно вся площадь не прогревается.дома ходим как капусты одетые. зимой вызывали специалиста, замеряли температуру в комнатах.было сделано заключение что проблема в батареях- типа меняйте. но как может быть в них проблема, если осенью батареи просто огненные, мы спим с открытыми окнами, а зимой они ледяные.температуру замеряли только в комнатах, где есть батареи, но есть ещё прихожая и коридор, которые по площади больше1/3 квартиры, там нет батарей, а тарифы то умножены на все квадратные метры!есть ли смысл жаловаться в какие нибудь инстанции и в какие можно? ещё проблема с управляющей компанией..дом сдан в эксплуатацию в 1993 году и с тех пор 2 раза были покрашены стены в подъезде, и поставили двери.всё.сейчас они банкроты. дворники не делают ничего, но в штате они есть и зарплату получают.все вызовы слесарей платные.так что же тогда входит в капремонт и текущий ремонт? за что же мы платим? имеем ли мы право отказаться от этих оплат, если работ никаких не проводится?что для этого нужно?