Препятствия к месту общего пользования

Препятствия к месту общего пользования у нас в подъезде уже около 10 лет соседи единолично используют и сдают в аренду т.н. колясочную на первом этаже. ключи не дают. на мое заявление в управляющую компанию было дано предписание - обеспечить к помещению беспрепятственный доступ всем жильцам подъезда. но оно игнорируется. соседка говорит, что ни при каких условиях никогда не разрешит пользоваться колясочной. обратились к участковому, но это тоже не дало результата. по поводу аренды. аренда неофициальная, поэтому формально мы это доказать не можем. получается, что никто не может разрешить эту ситуацию. на предупреждение, что я обращусь в суд, соседка отвечает, что никто, кроме нее пользоваться помещением не будет. и замок стоять будет только ее, ключи будут только у нее. какие дальнейшие действия, какие инстанции могут помочь мне пользоваться принадлежащим нам имуществом. неужели желания одного человека решают больше, чем законы? прошу вас помочь решить данную проблему.