Травят и вымогают деньги соседка

Год назад собирали по тыс ₽ на душ, у нас в общежитии 18 комнат получается около 18т₽, обещали заменить лейку, вытяжку и сделать косметический ремонт всего душа. деньги собрали за 5 месяцев, ремонт сделали за 10 месяцев. по факту сделано метр на метр обшили только панелями из которых торчали гвозди. запросив чеки сколько ушло на материалы- не предоставили начали огрызаться. в душе стало ещё хуже чем было. на душ я скинулась самая первая. сейчас не доделав душ собирают на водонагреватель. деньги собирали опять по 1000₽ 4 месяца, но я не хочу сдавать т к наглядный пример с душем, нелепый сбор денег. я предложила обратиться в пжрт чтобы они помогли установить водонагреватель с нашей доплатой естественно, меня никто слушать не стал лишь у веска покрутили . сегодня пришла домой развесила объявления соседка по всему общежитию с оскарблениями про меня что я не сдала деньги. теперь они собирают дополнительный сбор средств чтобы поменять замок и я не смогла мыться. я собственник. соседка квартирантка. подскажите что мне делать? как мне себя везти? куда обращаться?