Можно ли наказать сотрудников магазина?

Так получилось, что вход в ветеринарную клинику и площадка приемки товара продуктового магазина находятся с торца здания. поэтому все испорченные продукты они несут мимо наших дверей. постоянно остаются следы, разводы, подтеки. за собой ни разу они еще не убирали. сейчас лето, сразу слетаются мухи, потому нам приходится самим мыть крыльцо и лестницу. куда обратиться?