Временная регистрация

Добрый вечер,подскажите пожалуйста ,мы бывшие граждане украины,в мае 2016 г. получили гражданство рф и нам сделали временную регистрацию на 3 года в частном доме,но в домовую книгу не вписали(сказали что не вписывают они).сейчас мне понадобилась справка о составе семьи для соц.службы,но получить я ее не могу т.к. мы вписаны в домовую книгу.имеют ли право отказать мне в выдаче справке если мы не вписаны в д.к. и кто тогда нас должен вписать?спасибо большое за помощь