Жэк и интернет-провайдер

Здравствуйте. у нас по дому подключен один интернет провайдер, а у соседних по 3-4 провайдера. качество интернета ужасное, жаловался провайдеру и приходили специалисты, но толку ноль. мне предложили знакомые провайдера, который предоставляет качественный интернет чуть дороже, но его нет по дому. позвонил на фирму данного провайдера и мне сообщили, что председательница препятствует подключению дома и не дает ключи от крыши. попахивает коррупцией! хочу написать заявление в жэк по дому с претензией и требованием подключить пустить провайдера. как составить обращение? как действовать? спасибо