Решить задачу

Работники цеха №1 домостроительного завода «южный дом» на своем собрании потребовали проиндексировать им заработную плату в связи сростом потребительских цен. они избрали стачком и поручили ему переговоры с представителями работодателя. однако директор завода отказался принимать и рассматривать требования стачкома, заявив, что это не представители работников, а, «куча баламутов», не обладающих никакими правомочиями.
дайте правовой комментарий сложившейся ситуации.
кто может представлять интересы работников в ходе коллективного трудового спора?
пожалуйста с сылками на статьи и законыподробнее: