Могут ли меня обвинить в клевете?

Заказала такси. водитель приехал быстро,нареканий по вождению нет. но мне показалось, что он в нетрезвом состоянии. очень сильно пахло перегаром, к тому же водитель вел себя нервно и грубо. оставила жалобу на сайте такси, о том что водитель был пьян и груб. мне перезвонили из службы такси, извинились. еще через некоторое время позвонил сам водитель с претензиями ко мне по поводу того, что его сняли в этот день с линии из-за моей жалобы. предложил решить этот вопрос деньгами, получил отказ. теперь грозится пройти мед.освидетельствование и подать на меня в суд за клевету.
1. может ли водитель подать на меня в суд за клевету в данной ситуации? каковы шансы на то, что он выиграет суд и что мне за это грозит?
2. имеет ли право служба такси давать мой номер телефона водителю без моего согласия? могу ли я за это что-то предъявить?
3. имеет ли право служба такси снять водителя с линии без проверки фактов на наличие алкогольного опьянения, только по жалобе клиента?