Не получается мирно решить вопрос с пострадавшими соседями

В моей квартире разорвало шланг гибкой подводки. пострадали квартиры ниже по стояку.
с некоторыми пострадавшими мы договорились мирно и произвели компенсацию.
некоторые решили поиметь с меня больше, чем положено.
на мой запрос о том что пострадало, соседи предоставили мне список с перечнем по пунктам. мы не сходимся по сумме - они включают в нее доставку (отделочные материалы) и требование купить их в конкретном магазине. я готова купить и привезти материал сама, но там, где выгодно мне. имею ли я на это право?
вопрос. есть ли у соседей основания требовать с меня именно деньги, в то время как я готова предоставить материал и даже рабочего. и каков механизм компенсации за пострадавшую мебель - новое за старое? или как? пострадала тумба (немного раздулась панель дсп на крышке). у меня есть аналогичная. но она требует новую, вместо своей старой. как рассчитывается сумма компенсации в данном случае?
я понимаю, что она планирует мою новую проста сдать в магазин, продолжая пользоваться своей (функционал не пострадал, а внешний вид легко исправить заменой верхней панели).