Помогите ответить на жилищный вопрос, срочно!

Здравствуйте, тут такая тема. в общем, у меня друзья живут в медобщаге, ей дали комнату в общежитии еще в 90ых годах, в общежитии живут жильцы на двух этажах, а на других двух студенты, а также в этом общежитии и учатся... все было нормально, до тех пор пока жильцов не начали прессовать. не дают спокойно жить, они заходят через один единственный запасной выход (где мусор итд), через главный вход не пускают, считают, что они мешают учебному процессу студентам... у жильцов комнаты у кого-то и приватизированы, а кто то и не успел... дело в том, что когда они платят за комнату, деньги уходят государству, но не где это не показывается, почему то.... как правильно сформулировать и указать по закону свои права, написав заявление в прокуратуру, и какие нормы и статьи принять в написание заявления. спасибо за внимание.