Куда обратиться?

Добрый день!пишу вам,а сама вспоминаю детство,как мы писали письма деду морозу.возможно и вы примите участие в нашей жизни.я,проживаю с двумя дочками в однокомнатной квартире(площадью всего 23 кв.метра).стены-черные.зимой образуется сантиметровый слой плесени.в ванной та же картина-настоящий вытрезвитель,холодно и тоже стены черные.батареи в ванне не отапливаются,сантехник из нашего жэу николай,сказал что они не работают с момента застройки дома(хотя отопление платим за 23 кв.метра.может вы мне подскажете куда мне обратиться,чтоб мне помогли конкртетно утеплить квартиру.у нас крыша протекала,я ходила в жэу,но отреагировали только когда вода(после очередного дождя)полилась из люстры,и замкнуло всю проводку.несколько дней без света.пришли срезали новую люстру и повесили лампу ильича.в коридоре свет до сих пор так и глючит.то включится,то выключится.....на данный момент у меня просто опустились руки.в апреле 2015 года-я похоронила старшую дочку,ей было всего 23года.я плачу кредит взятый для нее (200000 рублей)еле свожу концы с концами.две маленькие дочки(4 и 6 ой класс).я,просто не справляюсь ни физически,ни финансово.может есть в олре валантеры,психологи,которые могли бы мне помочь.я дважды была замужем.мне тяжело досталась эта квартира.я всю жизнь жила на съемных квартирах.мы с родителями разменяли 3х комнатную квартиру на 2х и однокомнатную квартиры.мне пришлось взять кредит на доплату квартиры 350000 рублей.по глупости,при покупке оформила квартиру на себя и на старшую дочку.на маленьких дочек не стала оформлять....но, что сделано,то сделано......теперьпосле смерти старшей дочки объявился ее родной папа,который грозится через суд претендовать в качестве наследства на ее долю-я в шоке.кто бы мог подумать.сказал что 13 ноября подал заявление в суд.теперь вот жду.....временами хочется наложить на себя руки,страшно,но факт.но,начинаю думать о детях,и эти мысли отступают.если мы еще и без жилья останемся,то....мое письмо вам-крик о помощи,.я,не пршу денег.я,не пью и не курю,работаю сверх нормы.а жизнь никак не наладится.а мне уже 45 будет в декабре.и мне очень хочется чтобы мои дочки выросли здоровыми и образованными.а все мои силы уходят на не в то русло.живу практически на работе.детей вижу по вечерам....за 5 лет проживания в этой квартире сил хватило только поклеить потолок и частично стены.в собес боюсь обращаться,посмотрят в каких мы условиях живем и заберут детей,а я этого не переживу.я когда была многодетной мамой нам не очень то помогали.медаль зато вручили,но мне эта медаль.....даже слов нет.помогите мне какими нибудь силами отремонтировать жилье.с уважением к вам евсикова татьяна николаевна.

—
татьяна евсикова.мой адресг.орел,ул.московское шоссе.д.145,кв.109. тел.89192002917
16:18:10