За сколько дней должны предупредить , что должны переключиться к другой ветке водоснабжения?

Добрый день! господа юристы ,спасайте. пришла бумага , о том, что должны переключиться к другой магистрали водоснабжения , в связи с износом старой. но ф,и,о. указаны не правильно, без печати и подписи только слово администрация. мы живём в поселке чатсный дом. администрация села само собой, а воду поставляет другая организация, какя из них требует не ясно. срок дали с 18.09.2015 до 2. 10. 2015. как нам реагировать на такого рода бумагу, какие сроки по закону и за чей счет? потому что это второй раз за 4-ре года. заранее спасибо, надеюсь на скорый ответ.