У нас не работал домофон месяц. мы вызвали работника по обслуживанию домофона. обязана ли я ему заплатить за работу?

У нас не работал домофон месяц. мы вызвали работника по обслуживанию домофона. после того, как он устранил неисправность в самой трубке, он попросил за работу 100 рублей, объяснив что это наше собственное имущество и за него мы платим, я попросила у него квитанцию, на что он ответил, что забыл. я ему сказала, когда будет квитанция, тогда и заплачу. на что, он ответил, что больше он к нам не придет если у нас будет какая-нибудь неисправность снова. кто прав? обязана ли я была заплатить?