Пожар в квартире

Если возникла аварийная ситуация в энергоснабжении (повышенное питающие напряжение в жилые помещения -380 v) то вам необходимо оповестить обслуживающую организацию или поставить в известность аварийную службу (при наличии в поселении) или диспетчера электросетевой организации о данной ситуации и потребовать составить акт данного происшествия. комиссия в составе представителей обслуживающей и ресурсоснабжающей организаций произведет обследование электрооборудования и составит акт в котором будет и указана причина и определен виновник. на основании –1.постановления госстроя рф от 27 сентября 2003 г. n 170 "об утверждении правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда" http://base.consultant.ru/cons/cgi/online.cgi?req=doc;base=law;n=44772 см. 2.7. организация и функционирование объединенной диспетчерской службы (одс), аварийно-ремонтной службы (арс). п. 2.7.8. аварийная служба осуществляет: - ликвидацию повреждений во внутренних сетях электроснабжения, находящихся в собственности жилищных организаций обслуживаемых аварийной службой., и п. 2.7.9. 2. постановления правительства рф №354 от 06.05.2011г. «о предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» http://www.consultant.ru/document/cons_doc_law_175645/ см. x. порядок установления факта предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность. п. 104-110(1).обратите внимание на п. 110, а также раздел - xvi. ответственность исполнителя и потребителя. п. 149. а), в), г). п. 152. цитата - указанный акт должен быть составлен исполнителем и подписан им не позднее 12 часов с момента обращения потребителя в аварийно-диспетчерскую службу. при невозможности подписания акта потребителем (или его представителем), в том числе по причине его отсутствия в занимаемом помещении, акт должен быть подписан помимо исполнителя 2 незаинтересованными лицами. акт составляется в 2 экземплярах, один из которых передается потребителю (или его представителю), второй - остается у исполнителя. и п. 153. исполнитель несет ответственность за вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя в связи с использованием материалов, оборудования, инструментов и иных средств, необходимых для предоставления коммунальных услуг, независимо от того, позволял уровень научных и технических знаний выявить их особые свойства или нет. исполнитель освобождается от ответственности за причинение вреда, если докажет, что вред причинен вследствие непреодолимой силы или нарушения потребителем установленных правил потребления коммунальных услуг. ваше право провести независимую экспертизу данного происшествия и определить нанесенный материальный ущерб. далее письменно (в 2-х. экз один с отметкой о приеме оставить себе) обращаетесь к виновнику о добровольном и до судебном порядке возместить нанесенный ущерб (приложить копии акта проверки и заключение независимой экспертизы). нет реакции - обращаетесь в суд. совет- обратитесь за помощью к местному юристу (составление иска и представление ваших интересов в суде). удачи!