Привет. помогите решить проблему...

Такой вопрос. у родителей есть долг за квартиру, естественно управляющая компания подавала на них в суд, было решения о том, что родители обязаны заплатить долг и платить текущее содержание, и нужно заплатить пеня, в размере 2000 рублей, они не заплатили, но исправно платят долг и тек. содержание. прошло года 2, пеня я так понимаю росла, но их ни кто не осведомил об этом, обычно же приходят извещения..
и так, спустя два года пришло письмо с долгом пени в размере 35000 как это можно понять? и что им делать? и кстати, на сайте судебных приставах, я проверяла всю семью на наличие за должности и было прекращено делопроизводство и у всех стояло по 0.