Не подключают многоквартирный дом к газоснабжению.

Многоквартирный дом, о котором пойдет речь - жилье в замен ветхого, построенное в рамках программы переселения.
сдача квартиры и ввод дома в эксплуатацию были в октябре 2012 года, все газовое оборудование - кухонная плита и водонагревающая колонка - смонтированы, по настоящий момент газ не пущен.
как нам разъяснили в ук - пуск газа состоится на момент "разбора ключей" 70 % переселяемых людей, по факту этого не произошло. затем сменилась ук. новая ук заявила, что сделала все возможное для пуска газа. в апреле месяце этого года всех квартиросъемщиков пригласили для заключения договора и оплаты "услуг по обслуживанию газового оборудования" с некоей компанией ооо газовое хозяйство, обещая, что к маю месяцу этого года в дом будет пущен газ. газа нет.
каждый раз какие то препоны и проволочки - то жильцы не разобрали ключи и по регламенту пуск газа не возможен, то сменилась ук и новая ук потеряла непонятно какие документы на газификацию, то пуск газа был невозможен по причине отсутствия договора с компанией эксплуатантом, теперь информируют о том, что пока договор не заключат 70 % жителей дома газ пущен не будет. по факту жить в квартирах не возможно - готовить не на чем, горячей воды нет. люди платят за две квартиры - в старом фонде и в новом фонде ни там ни там жить нельзя. к кому и куда правильнее обратиться ?