Управляющая компания не даёт документы

Вопрос - а как расшифровывается нэск? 1. «копии каких либо документов наша организация не предоставляет» - лукавит ук. см. постановление правительства рф №354 от 06.05.2011г. «о предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» http://www.consultant.ru/document/cons_doc_law_175645/ iii. условия договора, содержащего положения о предоставлении коммунальных услуг, и порядок его заключения. п. 22. цитата -исполнитель в лице управляющей организации, товарищества или кооператива обязан не позднее 20 рабочих дней со дня, указанного соответственно в пункте 14 или 15 настоящих правил, передать подписанный им проект договора в 2 экземплярах собственнику помещения в многоквартирном доме по месту нахождения исполнителя, по почте или иным согласованным с собственником способом. ознакомить вас с интересующим договором вас обязаны . а также см. – постановление правительства рф №731 от 23.09.2010г. «об утверждении стандарта раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами» http://www.zakonprost.ru/content/base/163872 см. п. 21. предоставление информации по письменному запросу осуществляется управляющей организацией в 20-дневный срок со дня его поступления посредством направления (в письменной форме) в адрес потребителя почтового отправления либо выдачи запрашиваемой информации лично потребителю по месту нахождения управляющей организации. 2. «писал претензию в ук по поводу обслуживания дома и отопления, указал ответить по указанному адресу, но ответа так и не получил» - см. п. 31. исполнитель обязан: - к) вести учет жалоб (заявлений, обращений, требований и претензий) потребителей на качество предоставления коммунальных услуг, учет сроков и результатов их рассмотрения и исполнения, а также в течение 3 рабочих дней со дня получения жалобы (заявления, требования и претензии) направлять потребителю ответ о ее удовлетворении либо об отказе в удовлетворении с указанием причин отказа. 3. «куда писать, куда жаловаться» - в госжилинспекцию (приложить копию претензии) далее в прокуратуру. совет – если у вас такая управляющая организация, и она так относится к исполнению своих обязанностей, то не лучше ли с ней расстаться. удачи!