Подскажите, выставили счет за кап ремонт за пол года

Раньше никаких квитанций не приходило, но недавно нам выставили счет за кап ремонт за несколько месяцев сразу. в организации сослались на сбой в компьютере. у многих нет средств, чтобы заплатить такую сумму сразу. теперь, тем кто не оплатит вовремя, угрожают начислять пеню, а многим отказали в предоставлении субсидии, так как образовалась задолженность. если подать в суд, то как можно сформировать исковые требования? как разрешить ситуацию?