Нужен ли старший по дому?

Здравствуйте! дело в том, что наша управляющая компания, ссылается на-то. что должен быть старший по дому. правы они или нет? у нас благоустроенная квартира и приватизированная. а последнее время, управляющая компания ещё и ставит вопрос, что мы всем домом должны "содержать" этого старшего по дому, то есть платить ему определённую сумму. без старшего по дому, управляющая компания с нами даже и не разговаривает. они говорят, что все вопросы нашего дома, решать должен старший по дому. правы ли они? зачем нас старший по дому? это же не кооператив? очень надеюсь получить от вас ответ. заранее вам благодарна.