Вывоз мусора. частный сектор. омск

Есть такая проблема. платим по счетам по 30 руб с человека (150 в месяц) за вывоз тбо, бак ставят далеко от нас на другой улице и в рандомный день один раз в месяц... уследить не реально с таким графиком как я работаю. увидели что соседи кладут мешки с мусором у дома почти на обочине. позвонила к ним так и так нет возможности вывозить. "у дома ничего не складывать! мы оштрафуем! " и всё. то есть за вывоз мы платим, а вывозить никто ничего не будет? как они обязаны вывозить у обочины каждого дома или только с бака? просто у знакомых с другого города точно так же с обочины забирают. мусор не мешает проезду и вообще там 2 мешка за месяц копится.