Подскажите пожалуйста как быть. целый год не было моей мамы дома, а тут приехала и за свет и за воду жкх

Содержание и текущий ремонт, общедомовые нужды (по воде и электричеству), отопление (если оно не индивидуальное-свой котел колонка) собственник оплачивает в независимости жил он дома или нет.
отопление дорогое (((,а год отсутствия это целый отопительный сезон. а то что проходит через счетчик исправить должны, по счетчикам у вас потребления не было.
354 пп
iv. права и обязанности исполнителя
д) производить непосредственно при обращении потребителя проверку правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги, задолженности или переплаты потребителя за коммунальные услуги, правильности начисления потребителю неустоек (штрафов, пеней) и немедленно по результатам проверки выдавать потребителю документы, содержащие правильно начисленные платежи. выдаваемые потребителю документы по его просьбе должны быть заверены подписью руководителя и печатью исполнителя;
в пп написано немедленно. обратитесь к тем кто начислял, должны подправить.