Что делать с мошеннически оформленным кредитом

Инвалид 3 группы, наблюдается у психиатра, живет один. мошенники обманом завладели паспортом, 12 мая 2014 г. оформили доверенность на оформление квартиры (приватизация), 31 мая взяли не его имя кредит в альфа-банке № m0il5810s14053007783, на какую сумму не знаем , пришло письмо о погашении задолженности порядка90 тыс.рублей, квартиру приватизировали и почти заставили выписаться, в последний момент соседи позвонили дальним родственникам, процесс выписки и продажи квартиры временно приостановили (написали заявление в полицию, мошенники вернули паспорт и доверенность-все эти документы отдал следователь), квартира уже выставлена на продажу. как быть с кредитом, если офис банка в москве и сам родственник адекватно отвечать на вопросы не может.