ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Жилищное право
Соседи не спускают воздух и мстят (
Мама главная в моем подъезде, у нас в подъезде 5 этажей, мы живем на 4 этаже. нам очень холодно ( мне маме и соседке с 3 этажа) на 2,1 этаже никто не живет, мы ходим дома в шерстяных носках, платим за тепло, а дома холодно из-за того что соседи не спускают воздух. верхние соседи которые не спускают воздух, больные люди, их трое сын, мать и отец. отец очень грязный, как бомж. а сын очень грубый, и мать такая же. мы к ним ходим и просим что бы они спустили воздух, они отказываются, потом пришли со слесарем, спустили. мама с нижней соседкой уже воюют с ней, вчера кто то разбил плафон около нашей двери и явно это сделали они. помогите как найти на них управу? можно ли подать на них в суд?
Ответы сообщества 1
Ответить
Опять дурдом. и хто это не спускает куда-то воздух?? ?
в москве есть горячая линия - действует отлично.
обратиться в ук письменно - себе копию с
отметкой : услуга теплоснабжения оказывается с ненадлежащем качеством, температура в комнатах не соответствует установленной норме +18 град. и угловых +20 град, (согласно постановления правительства №354 от 06.05.2011г. «о предоставлении коммунальных услуг собственникам и
пользователям помещений в многоквартирных домах
и жилых домов» http://base.consultant.ru/cons/cgi/onlin... см. приложение №1 ) и
требуете принятия мер. на ваше заявление они обязаны в течение трех дней дать
ответ. данное заявление (дата регистрации) будет являться документом, на
основании которого можно требовать проведения
перерасчета, за не оказанную услугу в
теплоснабжении до момента её представления (должен быть составлен акт
обслуживающей организации и вами подписан) .
в прокуратуру заявление. за содержание дома
отвечают: ук, дэз, гуис, жилищная инспекция, оати (объединенная адм.
-техническая инспекция) и местная власть (управа, префектура)
п. 14 федеральный закон от 27.07.2010 г. №190-фз
«о теплоснабжении»
гост р 51617-2000 «жилищно-коммунальные услуги.
общие технические условия» , утвержденному постановлением госстандарта россии
158-ст от 19.06.00 г. ) : угловая комната +20; здание первого года эксплуатации
+20; жилая комната +18; кухня +18; ванная +25; вестибюль, лестничная клетка
+16.
коммуникации обычно проверяют в день обращения
техник-смотритель или инженер местной дез. после
осмотра батарей они составляют
акт в двух экземплярах, один из которых остается
у хозяина квартиры для
оформления перерасчета коммунальных платежей.
при этом внутреннюю температуру воздуха замеряют на внутренней стене каждой
комнаты на расстоянии одного метра
от наружной стены и 1,5 метра от пола. если
жалобы жильца подтвердятся, то в
зависимости от сложности работ коммунальщики
обязаны все исправить в среднем в
срок от одного до семи дней. по нормам
отклонения температуры воздуха в
комнатах вообще не допускаются. то есть батареи
обязательно должны нагревать
квартиру до указанных в правилах градусов. если
этого не происходит, тогда
квартплата уменьшается индивидуально для каждой
«пострадавшей» квартиры в
зависимости от ее метража. перерасчет
«коммуналки» делают по заявлению жильца в расчетной части инженерной районной
службы.
Можете помочь с ответом?
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.