2 лет нет ордера на квартиру, как восстановить?

12 лет назад умерла бабушка, после её смерти некто не занимался документами, и не чего не переоформлял, недавно начали это волокиту ( квартира не приватизированна) после сбора некоторых документов мэрия нашего города администрация октябрьского района дала справка в которой написано следующие ( на ваше заявление в администрацию октябрьского района города новосибирска о выдаче копии ордера на жилое помещение по вашему адресу .сообщаю, что администрация района не располагает данными об оформлении и выдачи ордера на квартиру по указанному адресу, в связи с чем рассмотреть вашу просьбу, к сожалению, не представляется возможным.
для признания права пользования жилым помещением по вашему адресу в соответствие со статьёй 3 гражданского процессуального кодекса рф, вы в праве обратится в суд с соответствующим заявлением.

подскажите мне.

1 что делать? как правильно обратится в суд? в какой суд обращаться, и какие документы нужны для этого?

2 не выселят нас на улицу?